Declaración de Educación sobre Bancarrota
Calificaciones del Instructor
Todos los Consejeros de Navicore Solutions deben cumplir con los requisitos de certificación, según lo establece el Código de Práctica de la Fundación Nacional para el Asesoramiento Crediticio (NFCC). Se requiere que un asesor complete un programa de prueba y certificación, como lo lleva acabo la NFCC, para ser designado como Asesor Certificado en Crédito al Consumidor. Una vez que un asesor completa con éxito el programa de certificación, se ha cumplido con el requisito estándar para la certificación y el asesor es designado como Consejero de Crédito Certificado. Para mantener el estatus de Consejero de Crédito Certificado, se requiere que el consejero respete el Código de Ética de la NFCC y obtenga un mínimo de 16 unidades de desarrollo profesional cada 2 años.
Costo de los Servicios
La tarifa por los servicios de educación del deudor proporcionados por Navicore Solutions es de cincuenta dólares ($50.00). No hay tarifa adicional para los consumidores que completen el curso en forma conjunta. El pago puede hacerse en línea, por teléfono, cheque o giro postal. A ninguna persona se le negará el curso si demuestra la incapacidad de pago debido al nivel de ingresos y/o situación de dificultad. Navicore Solutions no cobrará la tarifa si los ingresos de su hogar caen por debajo del 150% de las pautas de pobreza, según lo determina el Departamento de Salud y Servicios Humanos de los EE. UU. o si recibe sus servicios legales gratuitamente (pro bono). El formulario de solicitud de exención está disponible en nuestro sitio web o se puede solicitar a uno de nuestros asesores. Este formulario debe enviarse junto con un comprobante de ingresos o servicios gratuitos (pro bono) antes del comienzo de su sesión de asesoramiento. Navicore Solutions brinda servicios de asesoramiento excepcionales que están disponibles para el público independientemente de los ingresos, el sexo, la edad, el lugar de residencia o cualquier otro criterio demográfico. Es obligación de Navicore Solutions proporcionar un certificado de finalización de manera inmediata. El cliente recibirá un certificado solo si el cliente completa el curso.
Navicore Solutions no paga ni recibe compensación u otra consideración por la referencia de estudiantes deudores a o por parte de Navicore Solutions.
Declaración de Privacidad
Navicore Solutions no proporciona ninguna información personal no pública sobre nuestros clientes, excepto según lo permita la ley, lo ordene un tribunal o, si es necesario, se le proporciona al Fideicomisario de EE. UU. Navicore Solutions no proporciona información a las agencias de informes crediticios de que un cliente ha buscado instrucción. El Síndico de los Estados Unidos ha revisado el curso de instrucción de administración financiera personal posterior a la bancarrota de Navicore Solutions y sus servicios como agencia de asesoramiento crediticio de conformidad con 11 U.S.C. 111(c)), pero no ha revisado ni aprobado ningún otro servicio. Navicore Solutions podría proporcionar información del deudor a los Fideicomisarios de los Estados Unidos en relación con la supervisión del proveedor por parte de los Fideicomisarios de los EE. UU. durante la investigación de quejas, durante las visitas en sitio o durante las revisiones de la calidad del servicio.
Horarios y Lugares del curso
El curso de educación financiera personal proporcionado por Navicore Solutions se brinda solo en línea. Navicore Solutions ofrece instrucción de cursos en inglés y español. Navicore Solutions refiere a los clientes que no hablan inglés ni español a otra agencia para recibir asistencia.